QUAND REMPLACER UN CASQUE.
La durée de vie prévue d'un casque 6D est de 5 ans en cas d'utilisation saisonnière, et diminue proportionnellement à l'augmentation de la fréquence d'utilisation. Comme on peut s'y attendre, les casques utilisés pour la compétition, comme le motocross, ont tendance à avoir une durée de vie beaucoup plus courte. Plus un casque est exposé aux éléments, aux huiles corporelles et à la transpiration, plus il s'usera rapidement. Dans la plupart des cas, la doublure interne en PSE du casque sera le premier composant à montrer des signes d'usure et, à ce titre, constitue un bon indicateur qu'un casque doit être remplacé.

Chez 6D, nous recommandons que tout casque ayant subi un impact important sur sa coque soit immédiatement retiré de l'utilisation, qu'il y ait des dommages physiques visibles ou non. Un casque est conçu pour se déformer lors d'un accident afin d'absorber l'énergie de l'impact, et ne doit jamais être réutilisé par la suite car sa capacité à protéger le pilote pourrait être compromise.

GARANTIE LIMITÉE 6D DANS LE MONDE ENTIER
6D Helmets garantit à l'acheteur au détail initial (« vous ») que le produit 6D pour lequel vous avez reçu cette garantie est exempt de défauts de matériaux et de fabrication pendant trois ans à compter de la date d'achat au détail d'origine.

LIMITATIONS DE LA GARANTIE
Cette garantie n'est pas transférable à un acheteur ultérieur. La seule obligation de 6D en vertu de cette garantie est, à sa discrétion, de : (1) réparer le défaut signalé sans frais, (2) échanger le produit contre un produit neuf ou au moins fonctionnellement équivalent au produit d'origine, ou (3) accorder un crédit, déterminé par 6D, pour l'achat d'un nouveau produit. 6D doit être informé par écrit de toute réclamation au titre de cette garantie dans les 30 jours suivant tout défaut de conformité allégué du produit.

La durée de toute garantie ou condition implicite sur ce produit est limitée à la durée de la garantie expresse énoncée ci-dessus. En aucun cas, 6D ne pourra être tenu responsable de toute perte, inconvénient ou dommage, qu'il soit direct, accessoire, consécutif ou autre, résultant de la violation de toute garantie ou condition expresse ou implicite, ou autrement en relation avec ce produit, sauf disposition contraire énoncée aux présentes. Certains États ou pays n'autorisent pas les limitations sur la durée d'une garantie implicite et certains n'autorisent pas les exclusions ou limitations des dommages accessoires ou consécutifs ; les limitations ou exclusions ci-dessus pourraient donc ne pas s'appliquer à vous.

Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également bénéficier d'autres droits, qui peuvent varier d'un endroit à l'autre. Cette garantie sera interprétée conformément aux lois des États-Unis. La version/signification originale en langue anglaise de cette garantie prévaut sur toutes les traductions, et 6D n'est pas responsable des erreurs de traduction de cette garantie ou de toute instruction relative au produit.

Aucune société ou personne (y compris les employés ou agents de 6D) n'est autorisée à modifier, agrandir ou étendre cette garantie de quelque manière que ce soit, ou à formuler d'autres garanties, expresses ou implicites, au nom de 6D. Cette garantie n'a pas pour objet de vous conférer des droits légaux, juridictionnels ou de garantie supplémentaires autres que ceux énoncés aux présentes ou requis par la loi. Si une partie quelconque de cette garantie est jugée invalide ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, une telle conclusion n'invalidera aucune autre disposition.

Si l'emballage de votre produit contient une politique de garantie écrite différente de la politique de garantie publiée sur www.6Dhelmets.com/warranty, la politique de garantie figurant sur notre site Web est considérée comme la plus récente et prévaudra au moment où votre réclamation de garantie sera effectuée.

POUR OBTENIR UN SERVICE DE GARANTIE
Les réclamations des consommateurs pour le service de garantie doivent être effectuées par l'intermédiaire du point de vente où le produit a été acheté. Les détaillants doivent contacter 6D pour obtenir un numéro d'autorisation de retour (RA), puis envoyer le produit 6D accompagné d'une copie du reçu d'achat ou de toute autre preuve d'achat datée satisfaisante à 6D aux États-Unis. Tous les frais d'affranchissement, d'assurance ou d'expédition encourus lors de l'envoi de votre produit pour le service sont à la charge du client. 6D ne sera pas responsable des produits perdus ou endommagés lors de l'expédition. Veuillez vous assurer que votre casque est lavé et propre avant de nous l'envoyer pour inspection. Des frais peuvent être facturés si un nettoyage est nécessaire.

POUR OBTENIR UN SERVICE DE GARANTIE [WEB UNIQUEMENT]
Les réclamations des consommateurs pour le service de garantie peuvent également être effectuées via www.6Dhelmets.com. Après avoir rempli le formulaire de réclamation de garantie en ligne, les consommateurs recevront par e-mail un numéro d'autorisation de retour 6D (RA) ainsi que des instructions complètes sur la façon de retourner le produit. Tous les frais d'affranchissement, d'assurance ou d'expédition encourus lors de l'envoi du produit pour le service sont à la charge du client. 6D ne sera pas responsable des produits perdus ou endommagés lors de l'expédition. Veuillez vous assurer que votre casque est lavé et propre avant de nous l'envoyer pour inspection. Des frais peuvent être facturés si un nettoyage est nécessaire.

DÉTERMINATION DE LA GARANTIE
Une fois reçu par 6D, le produit sera inspecté pour déterminer s'il est couvert par la garantie 6D. Seul 6D peut déterminer si un produit est éligible à la garantie. Si le produit n'est pas couvert par la garantie, tous les frais de remplacement, de réparation et d'expédition sont à la charge du client. En envoyant votre produit pour évaluation, vous acceptez que 6D ne puisse pas vous retourner les produits irréparables non couverts par la garantie (sans une décharge signée) s'ils ne sont pas sûrs à utiliser dans leur état non réparé/irréparable. 6D prendra la décision finale quant à savoir si des frais d'expédition seront facturés pour l'envoi du produit de remplacement.

À aucun moment un détaillant ou un distributeur ne peut faire de déclarations sur ce qui est couvert ou non par cette garantie sans l'autorisation écrite expresse de 6D. Si un détaillant ou un distributeur remplace un produit avant de consulter 6D, cela relève de la seule discrétion du détaillant ou du distributeur et il peut ne pas être remboursé par 6D. Lorsqu'un produit ou une pièce est échangé, tout article de remplacement devient la propriété du client et le produit retourné devient la propriété de 6D, qui peut le détruire.

POLITIQUE DE RETOUR DE 30 JOURS
Notre politique de retour ne doit pas être confondue avec notre politique de garantie. Les retours ne sont autorisés que dans les 30 jours suivant l'achat. Les produits doivent être dans un état « neuf » et tout l'emballage d'origine doit être intact. Nous ne pouvons proposer un retour que pour les produits achetés directement sur notre site e-commerce à l'adresse www.6Dhelmets.com. Nous NE POUVONS PAS accepter les retours pour des achats effectués sur tout autre site Web ou point de vente. Notre politique de retour ne régit pas la politique de retour d'autres revendeurs ou détaillants de nos produits. Les retours seront traités de la même manière que les retours sous garantie (via ce site : www.6Dhelmets.com/customerservice), cependant, vous devrez cocher la case « 30 Day Return » (Retour de 30 jours) et l'indiquer sur le carton d'expédition du retour. Le prix d'achat sera remboursé par crédit sur la carte bancaire utilisée à l'origine pour acheter le produit. Veuillez prévoir 10 jours pour qu'une évaluation des retours soit effectuée après la date de votre expédition de retour. Si votre retour est refusé, nous vous renverrons le produit et vous ne serez pas crédité. Tous les frais d'expédition vers nos services et pour les produits qui ne remplissent pas les conditions de retour sont à votre charge.

EXCLUSIONS DE GARANTIE
Cette garantie ne couvre pas les éléments suivants :

- Les produits ayant été modifiés, négligés ou mal entretenus, utilisés à des fins commerciales, détournés ou maltraités, ou impliqués dans des accidents. Il est de votre responsabilité d'examiner régulièrement le produit pour déterminer la nécessité d'un entretien normal ou d'un remplacement.

- Les dommages survenant pendant l'expédition des produits (ces réclamations doivent être présentées directement au transporteur).

- Les produits dont le numéro de série ou d'autres marques ou étiquettes d'identification ont été altérés, effacés ou supprimés.

- Les produits dont les autocollants d'origine ou la finition/peinture de surface ont été retirés ou modifiés, y compris les dommages à la peinture dus à l'application et/ou au retrait d'autocollants sur la coque du casque.

- La décoloration de toutes les peintures fluorescentes et encres graphiques due à l'exposition au soleil. La garantie exclut explicitement la décoloration de tous les modèles de peinture fluorescente en raison de la faible tolérance à l'exposition au soleil de toutes les peintures et encres fluorescentes connues ; vous devez veiller à réduire l'exposition au soleil lorsque le casque n'est pas utilisé.

- La décoloration ou l'altération de la peinture et des garnitures souples en caoutchouc de la coque du casque dues à l'exposition au soleil ou à une exposition générale à des produits chimiques puissants ou à des vapeurs chimiques, telles que l'essence de course, les solvants de nettoyage et autres.

- Les produits achetés d'occasion, ou dans un état non neuf sans emballage d'origine.

- Les dommages aux produits résultant de l'utilisation ou de l'installation de pièces ou d'accessoires non compatibles avec l'utilisation prévue du produit d'origine, ou du non-respect des avertissements et des instructions d'utilisation du produit.

- Les produits achetés auprès de détaillants non agréés par 6D.

- Les produits achetés via des canaux de distribution non autorisés (c.-à-d. eBay ou via un vendeur Internet non autorisé ou un particulier) ou les produits initialement destinés à être vendus dans un pays autre que celui où vous les avez achetés (c.-à-d. le marché gris).

- Les dommages ou la détérioration de la finition de surface, de la peinture, de l'esthétique ou de l'apparence du produit.

- Tous les frais associés au retour ou à l'expédition de produits sous garantie ou non.

- L'usure normale du produit. Les composants peuvent présenter des signes d'usure avant la fin de leur période de garantie en fonction de l'importance de l'utilisation, du type d'utilisation et d'autres conditions. Cela inclut les produits ayant atteint la fin de leur durée de vie normale avant l'expiration de la période de garantie.

- Les réclamations commerciales effectuées par tout commerçant, détaillant, vendeur commercial ou revendeur (pas au nom d'un consommateur individuel).

- Tout produit pour lequel le consommateur ne suit pas les procédures de garantie décrites ci-dessus.